الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026

تنظم هذه الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني («الشروط») الوصول إلى الموقع solutions4ga.com («الموقع الإلكتروني») واستخدامه، والذي تديره S4GA sp. z o.o. («S4GA» أو «نحن» أو «لنا»).

وبالقدر الذي ينطبق فيه ذلك، تشكل هذه الشروط أيضًا شروط الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني وفقًا للقانون البولندي المعمول به.

باستخدام الموقع الإلكتروني أو خدماته الإلكترونية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني.

تُتاح هذه الشروط مجانًا بصيغة تتيح للمستخدمين الوصول إلى محتواها وحفظه وإعادة إنتاجه والاحتفاظ به.

1. مشغل الموقع الإلكتروني

يتم تشغيل الموقع الإلكتروني بواسطة:

S4GA sp. z o.o.
Biznesowa 4
26-600 Radom
بولندا

Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,
XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego

KRS: 0000503228
NIP: 5242768055
REGON: 147085146
رقم ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي: PL5242768055

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +48 22 270 10 29

2. الغرض من الموقع الإلكتروني

يوفر الموقع الإلكتروني معلومات عن S4GA ومنتجات إضاءة المطارات والأنظمة والخدمات والمشاريع والحلول التقنية ذات الصلة.

يهدف الموقع الإلكتروني بشكل أساسي إلى:

• توفير معلومات عن الشركة والمنتجات والمعلومات التقنية؛
• توفير الوصول إلى الكتيبات وأوراق البيانات وغيرها من المواد؛
• تمكين الزوار من التواصل مع S4GA؛
• تمكين الزوار من إرسال الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار؛
• تسهيل الاتصالات التجارية مع S4GA.

لا يمكن شراء المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني مباشرةً من خلال سلة تسوق إلكترونية أو عملية دفع عبر الإنترنت.

3. الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني

يجوز لـ S4GA تقديم الخدمات الإلكترونية التالية مجانًا عبر الموقع الإلكتروني:

• الوصول إلى محتوى الموقع الإلكتروني المتاح للعامة؛
• الوصول إلى معلومات المنتجات والمعلومات التقنية ومعلومات الشركة؛
• الوصول إلى المستندات والمواد القابلة للتنزيل؛
• استخدام نماذج الاتصال ونماذج طلب عروض الأسعار؛
• الوصول إلى روابط تتيح التواصل عبر خدمات تابعة لأطراف ثالثة؛
• خدمات إلكترونية أخرى موصوفة صراحةً على الموقع الإلكتروني.

قد يتغير نطاق ووظائف الخدمات الفردية مع تحديث الموقع الإلكتروني.

4. المتطلبات التقنية

لاستخدام الموقع الإلكتروني، تحتاج عمومًا إلى:

• جهاز متصل بالإنترنت؛
• متصفح ويب حديث يدعم تقنيات الويب القياسية؛
• تمكين JavaScript عندما يكون ذلك مطلوبًا لبعض وظائف الموقع الإلكتروني؛
• تمكين ملفات تعريف الارتباط عندما تكون ضرورية للوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني؛
• عنوان بريد إلكتروني نشط عندما يكون مطلوبًا لاستخدام نموذج أو خدمة معينة.

قد لا تعمل بعض وظائف الموقع الإلكتروني بشكل صحيح إذا كانت إعدادات المتصفح أو برامج الأمان أو قيود الشبكة أو أي إعدادات تقنية أخرى تحظر التقنيات المطلوبة لتشغيلها.

5. المخاطر المرتبطة باستخدام الخدمات الإلكترونية

قد ينطوي استخدام الخدمات المقدمة عبر الإنترنت على مخاطر متأصلة في الاتصالات الإلكترونية، بما في ذلك البرامج الضارة والوصول غير المصرح به واعتراض البيانات أو غير ذلك من تهديدات الأمن السيبراني.

ينبغي للمستخدمين استخدام برامج ومتصفحات محدثة وتدابير أمنية مناسبة عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني.

تطبق S4GA تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية الموقع الإلكتروني والمعلومات المنقولة من خلاله، إلا أنها لا تستطيع ضمان خلو الاتصالات عبر الإنترنت تمامًا من المخاطر الأمنية.

6. بدء وإنهاء استخدام الخدمات الإلكترونية

يُبرم اتفاق بشأن الوصول إلى محتوى الموقع الإلكتروني المتاح للعامة عندما يبدأ المستخدم باستخدام الموقع الإلكتروني وينتهي عندما يتوقف عن استخدامه.

عندما يختار المستخدم استخدام نموذج اتصال أو نموذج طلب عرض أسعار أو أي وظيفة تفاعلية أخرى على الموقع الإلكتروني، يتم تقديم الخدمة الإلكترونية المعنية خلال المدة اللازمة لاستخدام تلك الوظيفة وإرسال الطلب المعني أو إلغائه.

يمكن للمستخدمين التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني وخدماته الإلكترونية في أي وقت.

لا يؤدي استخدام نموذج على الموقع الإلكتروني إلى إبرام عقد بيع أو توريد أو أي عقد تجاري آخر مع S4GA.

7. عدم وجود عرض تجاري ملزم

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، يتم تقديم المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أوصاف المنتجات والمواصفات والبيانات التقنية والصور والرسومات والكتيبات وأوراق البيانات وغيرها من المواد، لأغراض معلوماتية فقط.

ولا تشكل هذه المعلومات عرضًا تجاريًا ملزمًا قانونًا.

لا يُعد إرسال استفسار أو طلب عرض سعر بمثابة طلب شراء ولا يلزم S4GA بتوفير أي منتج أو خدمة.

يتم تحديد الأسعار والتكوينات التقنية والكميات وشروط التسليم وشروط الدفع وشروط الضمان وأي شروط أخرى تنطبق على المعاملة بشكل منفصل في عرض السعر أو تأكيد الطلب أو الاتفاقية أو غير ذلك من الوثائق التعاقدية ذات الصلة.

8. معلومات المنتجات والمعلومات التقنية

تبذل S4GA جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني وتحديثها.

ومع ذلك، قد يتم تعديل المنتجات والمكونات والتصاميم والمواصفات التقنية وبيانات الأداء والشهادات وغيرها من المعلومات أو تحديثها أو استبدالها من وقت لآخر.

لا ينبغي الاعتماد على المعلومات المتاحة على الموقع الإلكتروني كأساس وحيد لاتخاذ قرارات تتعلق بالهندسة أو المشتريات أو التركيب أو الموافقات التنظيمية أو التشغيل.

إذا اختلفت المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني عن الوثائق الصادرة عن S4GA بشأن عرض سعر أو مشروع أو طلب معين، فتكون الأولوية لوثائق المشروع المحددة أو الوثائق التعاقدية.

9. معايير الطيران ومعلومات الامتثال

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على إشارات إلى معايير ولوائح وهيئات الطيران، بما في ذلك ICAO وFAA وEASA وCASA وغيرها من المتطلبات الوطنية أو الدولية.

تتعلق هذه الإشارات بمنتجات أو تكوينات أو تطبيقات محددة كما هو موضح في وثائق S4GA ذات الصلة.

قد تعتمد متطلبات الامتثال المعمول بها على تكوين المنتج والمشروع والتركيب والموقع والاستخدام المقصود ومتطلبات هيئة الطيران المختصة.

عندما يكون الامتثال لمعيار أو متطلب تنظيمي معين مهمًا للمشروع، فينبغي تأكيده في عرض السعر أو المواصفة التقنية أو الوثائق التعاقدية ذات الصلة الصادرة عن S4GA.

10. الاستخدام المقبول

يجب على المستخدمين استخدام الموقع الإلكتروني وفقًا للقانون المعمول به وهذه الشروط والمبادئ المقبولة عمومًا لاستخدام الإنترنت.

يُحظر على المستخدمين:

• تقديم أو نقل محتوى غير قانوني عبر الموقع الإلكتروني؛
• استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض غير قانونية أو احتيالية أو مضللة؛
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو الخوادم أو قواعد البيانات أو الأنظمة ذات الصلة؛
• إدخال برامج ضارة أو فيروسات أو أي برامج أو تعليمات برمجية ضارة أخرى؛
• التدخل في أمن الموقع الإلكتروني أو سلامته أو توفره أو عمله بشكل صحيح؛
• إرسال معلومات كاذبة أو مضللة عمدًا عبر نماذج الموقع الإلكتروني؛
• انتحال شخصية أي فرد أو مؤسسة أخرى؛
• استخدام أدوات آلية لاستخراج أو إعادة إنتاج أو الوصول إلى محتوى الموقع الإلكتروني بطريقة تنتهك القانون المعمول به أو حقوق الملكية الفكرية أو تعطل عمل الموقع الإلكتروني بشكل جوهري.

يجوز لـ S4GA اتخاذ تدابير معقولة لحماية الموقع الإلكتروني من الاستخدام غير القانوني أو الضار.

11. المعلومات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني

يتحمل المستخدمون مسؤولية ضمان دقة المعلومات المقدمة عبر نماذج الموقع الإلكتروني وأن لديهم الحق في تقديم هذه المعلومات.

يجوز لـ S4GA استخدام المعلومات المقدمة عبر نماذج الاتصال أو طلبات عروض الأسعار للرد على استفسار أو إعداد عرض سعر أو تقديم معلومات تقنية أو تجارية أو إدارة الاتصالات التجارية ذات الصلة.

تتم معالجة البيانات الشخصية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ S4GA.

12. الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع المحتويات المتاحة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص وأوصاف المنتجات والصور والرسومات والتوضيحات ومقاطع الفيديو والرسومات الهندسية والوثائق التقنية وأوراق البيانات والكتيبات والشعارات والعلامات التجارية والبرمجيات وتصميم الموقع الإلكتروني، مملوكة لـ S4GA أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

يجوز للمستخدمين الاطلاع على المواد التي تتيحها S4GA للعامة وتنزيلها لأغراض مشروعة تتعلق بالمعلومات أو التقييم أو الأعمال.

لا يجوز نسخ محتوى الموقع الإلكتروني أو تعديله أو إعادة نشره أو توزيعه أو بيعه أو استخدامه لأغراض التصنيع أو الهندسة العكسية أو استغلاله تجاريًا بأي شكل آخر دون إذن كتابي مسبق من S4GA، إلا إذا سمح القانون المعمول به بذلك.

13. المستندات القابلة للتنزيل

قد يوفر الموقع الإلكتروني إمكانية الوصول إلى الكتيبات وأوراق البيانات ومواصفات الشراء والرسومات والشهادات وغيرها من المستندات.

قد يتم تحديث هذه المستندات أو استبدالها أو سحبها من وقت لآخر.
ينبغي للمستخدمين التأكد من أنهم يستخدمون النسخة الحالية المطبقة على المنتج أو المشروع المعني.

إذا اختلفت الوثائق المقدمة مباشرةً من S4GA بشأن عرض سعر أو طلب أو مشروع معين عن المواد المتاحة للعامة على الموقع الإلكتروني، فتكون الأولوية للوثائق الخاصة بالمشروع.

14. مواقع وخدمات الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أو خدمات تديرها جهات خارجية، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي وخدمات الاتصال.

يتم توفير هذه الروابط للتسهيل أو لأغراض معلوماتية.
لا تتحكم S4GA في مواقع أو خدمات الجهات الخارجية ولا تتحمل مسؤولية محتواها أو توفرها أو أمنها أو ممارسات الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بها.

يخضع استخدام خدمات الجهات الخارجية لشروط وسياسات المزود المعني.

15. توفر الموقع الإلكتروني

تسعى S4GA إلى إبقاء الموقع الإلكتروني متاحًا ويعمل بصورة صحيحة، إلا أنها لا تضمن الوصول المستمر أو غير المنقطع أو الخالي من الأخطاء.

يجوز لـ S4GA تعليق أو تقييد أو تعديل الوصول إلى الموقع الإلكتروني كله أو جزء منه مؤقتًا لأسباب تتعلق بالصيانة أو التقنية أو الأمان أو الأعمال.

كما يجوز لـ S4GA تعديل أو إزالة أو إيقاف محتوى أو وظائف الموقع الإلكتروني عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول.

16. الشكاوى المتعلقة بالخدمات الإلكترونية

يمكن إرسال الشكاوى المتعلقة بتشغيل الموقع الإلكتروني أو الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله إلى:

S4GA sp. z o.o.
البريد الإلكتروني: [email protected]

ينبغي أن تتضمن الشكوى، حيثما أمكن، معلومات كافية لتحديد المشكلة، بما في ذلك وظيفة الموقع الإلكتروني ذات الصلة وطبيعة المشكلة وأي معلومات ضرورية بشكل معقول للتحقيق فيها.

ستراجع S4GA الشكاوى دون تأخير غير مبرر وسترد باستخدام بيانات الاتصال التي يقدمها المستخدم. وإذا نص القانون الإلزامي على مدة محددة لمعالجة الشكاوى، فتطبق تلك المدة.

17. تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل S4GA المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناتجة فقط عن الاعتماد على المعلومات العامة المتاحة على الموقع الإلكتروني عندما تكون هناك حاجة إلى تحقق تقني أو تجاري أو تنظيمي خاص بالمشروع.

لا تتحمل S4GA المسؤولية عن الانقطاعات أو عدم توفر الموقع الإلكتروني مؤقتًا أو المشكلات التقنية أو الأعطال الناتجة عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك أعطال شبكات الاتصالات أو خدمات الجهات الخارجية.

لا يستبعد أي حكم من هذه الشروط أو يحد من المسؤولية عندما يكون هذا الاستبعاد أو التقييد محظورًا بموجب أحكام قانونية إلزامية.

18. الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

يتم وصف معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالموقع الإلكتروني في سياسة الخصوصية الخاصة بـ S4GA.

يستخدم الموقع الإلكتروني أيضًا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة. تتوفر معلومات إضافية حول أغراضها ومزوديها ومددها وإدارة الموافقة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ S4GA.

19. التغييرات على الموقع الإلكتروني وهذه الشروط

يجوز لـ S4GA تحديث هذه الشروط عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول، بما في ذلك لتعكس التغييرات في الموقع الإلكتروني أو الخدمات الإلكترونية أو ممارسات الأعمال أو القانون المعمول به.

سيتم نشر النسخة الحالية من هذه الشروط على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

تسري التغييرات اعتبارًا من التاريخ المحدد في الشروط المحدثة، مع مراعاة أي متطلبات قانونية إلزامية.

20. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين بولندا.

لا يحرم أي حكم من هذه الشروط المستخدم الذي يتمتع بصفة مستهلك من أي حماية توفرها الأحكام الإلزامية للقانون المعمول به والتي لا يجوز استبعادها قانونًا بالاتفاق.

21. الاتصال

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أو الموقع الإلكتروني أو الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله إلى:

S4GA sp. z o.o.
Biznesowa 4
26-600 Radom، بولندا
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +48 22 270 10 29