Términos y Condiciones de la Tienda
1. Sobre la Tienda
1. Registro y Autoridad Registral
SolutionS4GA sp. z o.o. está inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional, administrado por el Tribunal de Distrito de la Ciudad Capital de Varsovia, XIII División Comercial del Registro Judicial Nacional, bajo el número KRS 0000503228. Capital social: 2.203.400,00 PLN. NIP: 524 276 80 55, REGON: 147085146.
2. Métodos de Pago Aceptados
El Cliente puede elegir los siguientes métodos de pago para los Productos solicitados: pagos BLIK, tarjeta de pago o transferencia electrónica mediante el sistema externo de pagos imoje, operado por ING Bank Śląski S.A., con sede en Katowice. Las transacciones se realizarán mediante enlaces de pago.
3. Información sobre Todos los Costos de los Productos y Servicios, Incluidos los Costos de Entrega
Los costos de entrega oscilan entre 10 PLN y 500 PLN y dependen del tamaño y las dimensiones del envío.
4. Precios de los Productos
La Tienda no dispone de una lista de precios para productos individuales. Cada proyecto de iluminación de aeródromo se diseña y cotiza individualmente en función de la solicitud de cotización del Cliente.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Alcance de los Datos Personales Tratados
A través del Sitio Web y de otras formas de comunicación, el Responsable recopila y trata los siguientes datos personales proporcionados por los Usuarios durante los procesos de registro en el Sitio Web: nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2. Finalidad y Duración del Tratamiento de Datos
Finalidad: el tratamiento de sus datos personales nos permite prestar servicios, incluido el mantenimiento de su cuenta, la gestión de pedidos, el contacto relacionado con la ejecución del contrato y el envío de información de marketing, incluido el newsletter.
Duración: los datos personales se conservarán durante la vigencia del contrato y durante el periodo exigido por la legislación aplicable, teniendo en cuenta los plazos de prescripción de reclamaciones y obligaciones fiscales.
Los datos personales tratados sobre la base de su consentimiento se conservarán hasta que retire dicho consentimiento.
3. Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión de Datos Personales (Derecho al Olvido)
El Usuario tiene derecho en todo momento a acceder y modificar sus datos personales, así como a solicitar al Responsable su eliminación sin demora indebida (“derecho al olvido”).
4. Solicitudes Electrónicas relativas a los Datos o su Tratamiento
Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales pueden enviarse por correo electrónico al Responsable en: [email protected]
5. Transferencia de Datos Personales a Otras Entidades
Sus datos personales podrán ser transferidos al operador de pagos y a la empresa de mensajería.
6. Obligación de Confidencialidad y Protección Adecuada de los Datos
El Responsable se compromete a realizar los esfuerzos razonables necesarios para garantizar una protección adecuada de los datos personales del Cliente.
8. Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de la protección de datos personales: el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
3. TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Derecho de Desistimiento en un Plazo de 14 Días
El Comprador tiene derecho a desistir por escrito del contrato celebrado, sin indicar motivo alguno, en un plazo de catorce días desde la fecha de celebración del contrato, de conformidad con la Ley de 30 de mayo de 2014 (Diario de Leyes de 2014, pos. 827, con sus modificaciones).
En caso de desistimiento por escrito, el Cliente deberá devolver los Productos en un plazo de catorce días.
El derecho mencionado anteriormente también se aplica a una persona física que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que este no tiene carácter profesional para esa persona, teniendo en cuenta en particular el objeto de su actividad empresarial registrado en el Registro Central e Información sobre Actividad Económica.
2. Costos de Devolución en Caso de Desistimiento
En caso de ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días, el Comprador asumirá los costos directos de devolución de los Productos.
3. Procedimiento de Reclamaciones
Si los Productos presentan defectos, el Cliente podrá:
a) presentar una declaración solicitando una reducción del precio o el desistimiento del contrato de compraventa, salvo que la Tienda sustituya inmediatamente y sin inconvenientes excesivos para el Cliente los Productos defectuosos por otros libres de defectos o elimine el defecto.
Esta limitación no se aplicará si los Productos ya han sido sustituidos o reparados por la Tienda o si la Tienda no ha cumplido con su obligación de sustituirlos por Productos libres de defectos o eliminar el defecto.
El Cliente podrá solicitar, en lugar de la reparación propuesta por la Tienda, la sustitución de los Productos por otros libres de defectos o, en lugar de la sustitución, solicitar la reparación, salvo que poner los Productos en conformidad con el contrato de la forma elegida por el Cliente resulte imposible o implique costos excesivos en comparación con el método propuesto por la Tienda.
b) solicitar la sustitución de los Productos defectuosos por otros libres de defectos o la eliminación del defecto.
La Tienda deberá sustituir los Productos defectuosos o eliminar el defecto en un plazo razonable y sin causar inconvenientes excesivos al Cliente.
La Tienda podrá negarse a satisfacer la solicitud del Cliente si poner los Productos en conformidad con el contrato de compraventa de la forma elegida por el Cliente resulta imposible o supone costos excesivos en comparación con otra forma disponible.
Los costos de reparación o sustitución serán asumidos por la Tienda.
El Cliente que ejerza sus derechos derivados de la garantía legal deberá entregar el artículo defectuoso en la dirección de la Tienda indicada en el formulario de devolución.
Los derechos de reclamación también corresponden a un empresario que realice una compra relacionada con su actividad empresarial cuando dicha compra no tenga carácter profesional para él.
A estos efectos, se entiende por empresario una persona física que ejerce una actividad económica individual registrada en CEIDG y celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando de su contenido se desprenda que no tiene carácter profesional para dicha persona.
No estarán sujetas a reclamación:
Los artículos dañados como consecuencia de daños mecánicos o químicos.
4. Métodos de Pago Disponibles
El Cliente puede elegir los siguientes métodos de pago: BLIK, tarjeta de pago o transferencia electrónica mediante el sistema de pago externo imoje operado por ING Bank Śląski S.A., con sede en Katowice.
5. Información sobre la Garantía
Los Productos vendidos en la Tienda están cubiertos por la garantía del fabricante.
6. Información Adicional
En los asuntos no regulados por estos Términos y Condiciones serán aplicables las disposiciones del Código Civil polaco y las leyes correspondientes de Polonia, así como la legislación de la Unión Europea, en particular el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679).